Köpvillkor
Priser
Angivna priser är i svenska kronor, inkl. lagstadgad moms 25%, med reservation för prisändringar utanför vår kontroll t.ex valutaförändringar, råvarupriser, ändrade inköpspriser och/eller tulltariffer.
För leveranser till EU-land respektive utanför EU gäller aktuell skattelagstiftning. VAT nr krävs för momsfri försäljning. Vid avhämtning av varor från Filpros lager som utförs till EU eller länder utanför EU gäller följande: För varor som förs över gräns oavsett EU-medlemskap eller ej debiteras moms enligt svensk mervärdesskattelagstiftning.
Betalningsvillkor
För privathandel i vår nätbutik följer vi Klarnas riktlinjer, se denna information separat. För företag sker betalning mot faktura 30 dagar om inget annat överenskommits.
Garanti
Filpro AB garanterar att beställd vara är fri från fel och brister med avseende på konstruktion, material och tillverkning som inte beror på naturliga avvikelser i produktionsprocessen. Föreligger fel i levererad vara som ej beror på naturliga avvikelser i produktionsprocessen eller transportskada, utbytes denna mot fullgod vara. Reklamation skall göras via e-post inom 48 timmar efter varans mottagande.
Retur & Bytesrätt
Ej lagerförda produkter, specialbeställningar samt produkter som använts eller vars original-förpackning saknas eller skadats, tas inte i retur. Brutna förpackningar eller specialbeställningar omfattas inte av bytesrätt, såvida inget annat avtalats.
Leverans & Leveranstid
Lagervaror levereras normalt inom 1 vecka efter av kund godkänd orderbekräftelse. Övriga produkter, specialbeställningar och restnoterade lagervaror levereras enligt överenskommelse.